可提供加急服务，提前 2 天交付。

我是陈信安，按项目制交付企业AI落地（RAG/Agent/智能客服），不是求职。本单「AI智能客服定制（含培训）」描述较简，按标题做一期可验收交付。方案：1）先对齐接入渠道、知识来源与转人工规则；2）用知识库+意图路由搭智能客服（常见问答、兜底与转人工）；3）交付配置说明并做1次操作培训（话术维护、知识更新、抽检）。报价¥2800，工期14天，含一期知识库接入与培训；多系统深度对接另议。作品集 https://huokedawang.com/p/chen-xinan/

提供完整方案 + 源文件，含 3 次免费修改。